"크레타 열기 인라인" 낚시대 관련
2023-04-18 09:40:28
member photo 마산김씨네
1 137 0
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운영자 2023.09.26(화) 오후 05:01:21
안녕하십니까. (주)천류 기획조정실장입니다.

고객님께 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

오랜기간 동안 관리자가 신경을 썼어야 했던 부분임에도 불구하고,
담당자가 바뀌는 과정에서 A/S실과 소통이 원할치 못해 고객들께 답변을 못 드렸었습니다.

특히, 낚시라는 취미는 출조일이 정해져 있는 경우가 많고
때문에 고객들의 문의를 처리하면서 속도와 정시성이 중요한데 그 부분을 제가 놓쳤습니다.

늦게 답변 드린 점 다시 한번 머리 숙여 사과드립니다.
---------------------------------------------------------------------------------
보증카드가 포함된 제품은 파손절번이 있으면 보증처리 가능합니다.
1) https://www.cmsvc.kr/proxy/asvc/appagree.cms에 접속하시고 A/S접수를 해주시면 되겠습니다.
2) 인터넷으로 접수하는 것이 어려우시면 051-264-8915로 전화주시면 친절히 안내해드리겠습니다.

감사합니다.
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