천류마탄자A/S
마탄자 올뉴안단테2 B150 초릿대 파손 AS또는 초릿대만 구매할수없을까요?..
2025-10-07 15:09:27
member photo 비니르
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운영자 2025.10.10(금) 오전 08:29:23
안녕하십니까, 천류/마탄자 CS업무담당자입니다.

1) 단순 구매 - 아래 링크를 통해 구매가능합니다.
https://www.cmsvc.kr/proxy/shop/%EA%B2%80%EC%83%89:%EC%95%88%EB%8B%A8%ED%85%8C/%EB%82%B4%EB%A6%BC%EC%B0%A8%EC%88%9C:%EA%B8%B0%EB%B3%B8/%EC%98%AC%20%EB%89%B4%20%EC%95%88%EB%8B%A8%ED%85%8C%20%E2%85%A1%EF%BC%882%EF%BC%89

2) A/S접수
올 뉴 안단테2는 보증카드가 포함된 제품으로, 보증카드와 파손절번을 보내주시면 보증(무상)교환 가능한 제품입니다.
보증카드를 사용하셨거나 분실하셨어도, 파손절번만 보내주시면 소비자가의 50% 가격에 유상교환 해드립니다.
(ex. 올 뉴 안단테2 B150 1# 소비자가 50,000원 ▶ 25,000원(택배비 별도))
부산광역시 강서구 녹산산단381로40번길 57(천류/마탄자) 2층 A/S실(☎051-264-8915)로
①파손절번, ②보증카드(보유시), ③성함, 연락처, 주소, 파손내용에 대한 간단한 메모를 함께 택배로 보내주시면 A/S진행하겠습니다.
(*택배사의 개인정보보호정책 강화로 인해 운송장에 개인정보가 가려져 표기됩니다(ex. 김*수, 010-****-1234).
반드시 성함, 연락처를 확인할 수 있는 메모를 남겨주셔야 재발송이 가능하니 확인부탁드립니다)

(**택배보내주실 때 기다란 박스나 종이관을 구하지 못해 택배접수에 어려움이 있으시다면,
파손품을 박스에 맞게 잘라서 보내주셔도 상관 없습니다. 파손절번 회수는 사용유무 확인과 파손데이터 확보, 환경보호를 위함입니다)

감사합니다.
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